Bigin by Zoho CRM
4.6Bigin by Zoho CRM est un logiciel de gestion de la relation client développé par Zoho Corporation, une entreprise reconnue dans le domaine des solutions logicielles professionnelles. Ce CRM simplifié a été spécifiquement conçu pour répondre aux besoins des petites entreprises. En tant que solution CRM, il permet aux organisations de centraliser et gérer efficacement leurs interactions avec les clients actuels et potentiels. Bigin se distingue par sa simplicité d'utilisation, son accessibilité mobile complète et sa capacité à unifier toutes les opérations commerciales - du marketing au support client, en passant par les ventes et l'onboarding. Grâce à son prix abordable et ses fonctionnalités adaptées, Bigin cible principalement les TPE, startups et PME souhaitant optimiser leur processus de vente et relations clients.
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Catégories
Note moyenne
4.6
Budget
4.8
Budget
4.8
Support client
4.6
Potentiel d'évolution
4.3
Intégrations
4.5
Fonctionnalités
4.3
Prix
Services fournis
40% Gestion Clients
30% Suivi Ventes
20% Automatisation Commerciale
Secteurs d'activité
Finance/Banque
Commerce et Négoce
Services
Communication/Marketing
Cibles client
Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI)
Petites et Moyennes Entreprises (PME)
Très Petites Entreprises (TPE)
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A propos
Fonctionnalités principales de Bigin by Zoho CRM
Bigin by Zoho CRM propose une approche centrée sur les pipelines pour gérer efficacement les relations clients des petites entreprises. Ce CRM simplifié mais puissant offre:- Gestion de pipeline intuitive permettant de visualiser et suivre toutes les opportunités commerciales
- Unification des opérations clientèle (marketing, ventes, onboarding, livraison et support)
- Accessibilité mobile complète via des applications iOS, Android et macOS
- Automatisation des workflows pour simplifier les processus de vente
- Intégration avec d'autres outils comme Google Workspace, Microsoft 365, Zoom et la suite Zoho
Top 5 des fonctionnalités les plus appréciées
- Interface utilisateur simplifiée et intuitive
- Configuration rapide ne nécessitant pas d'expertise technique
- Formulaires web pour la capture de leads sans codage
- Tableaux de bord personnalisables avec graphiques et KPIs
- Collaboration d'équipe optimisée avec les pipelines partagés
Atouts majeurs
Simplicité d'utilisation exceptionnelleTarification accessible pour petites entreprisesMobilité totale sur tous appareilsCollaboration d'équipe optimisée
Vidéo
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Captures d'écran de Bigin by Zoho CRM
Vue d'ensemble des tarifs de Bigin by Zoho CRM
Express
7,00 €
7 €/utilisateur/mois - Facturation annuelle
- Pipelines d'équipe (3)
- 50 000 enregistrements
- Workflows instantanés (10)
- Intégration email
- Formulaires web sans code pour la capture de leads
- 10 champs personnalisés/module
- Tableaux de bord personnalisables avec graphiques et KPIs
- Intégration avec Zoho Books/Invoice, Zoho Meeting
- Intégration avec Google Workspace, Microsoft 365, Zoom Meeting, Mailchimp et Twitter
- Fonctionnalités additionnelles via Toppings
Édition Premier
12,00 €
12 € par utilisateur par mois - Facturation annuelle
- Pipelines d'équipe (5)
- 100 000 enregistrements
- Workflows avancés (30)
- Automatisation avancée avec règles de transition d'étape
- Vente mondiale avec devises multiples
- Types de champs supplémentaires : Recherche, champs utilisateur
- 25 champs personnalisés par module
- Limites de fonctionnalités augmentées
Édition Gratuite
0,00 €
utilisateur unique
- Pipeline unique
- 500 enregistrements
- Workflows instantanés (3)
- Téléphonie
- Intégration Zapier, Zoho Desk, Zoho Campaigns et Zoho Forms
- Applications pour iOS, iPadOS, Android et macOS
- APIs pour développeurs
- Tableau de bord standard
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