Efficy CRM

Name: Efficy CRM
Rating: 4.5

4.5

Efficy, acteur majeur du marché européen des CRM, propose une solution complète de gestion de la relation client intégrant des fonctionnalités avancées de marketing automation. Un CRM permet de centraliser, organiser et automatiser toutes les interactions avec les clients et prospects. Efficy CRM se distingue par sa flexibilité exceptionnelle, son accessibilité multiplateforme et ses capacités d'IA pour l'enrichissement des contacts et l'analyse des sentiments. Avec plus de 13 500 clients et 330 000 utilisateurs dans 60 pays, cette solution s'adresse aussi bien aux PME qu'aux grandes entreprises, grâce à sa capacité d'adaptation aux processus métiers spécifiques.

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Secteurs d'activité

Finance/Banque

20 %

Services

35 %

Communication/Marketing

20 %

Commerce et Négoce

25 %

Cibles client

Petites et Moyennes Entreprises (PME)

45%

Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI)

35%

Moyennes et Grandes Entreprises (MGE)

20%

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A propos

Fonctionnalités d'Efficy CRM

Efficy CRM offre une gamme complète de fonctionnalités adaptables pour optimiser la gestion de la relation client :

Personnalisation avancée - Solution entièrement adaptable aux processus, équipes et structure de vente de l'entreprise
Accessibilité multiplateforme - Disponible à tout moment, n'importe où et sur tous les appareils
Intelligence artificielle - Enrichissement automatique des contacts par analyse des emails et détection des émotions clients
Automatisation des workflows - Déclenchement naturel de processus basés sur l'analyse des communications
Gamification - Approche innovante pour l'apprentissage et la productivité des équipes

Les nouvelles fonctionnalités attendues incluent l'intégration d'outils prédictifs avancés, des capacités d'IA conversationnelle et des tableaux de bord analytiques encore plus personnalisables.

Atouts majeurs

Personnalisation avancée et flexibilitéAnalyse émotionnelle par IAEnrichissement automatique des contactsDisponible partout, sur tout appareil

Vidéo

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Captures d'écran de Efficy CRM

Vue d'ensemble des tarifs de Efficy CRM

PME

À partir de 49,00 €

1 Utilisateur Par Mois

Vous recherchez un logiciel CRM hautement configurable et facile à mettre en œuvre pour disposer d'un référentiel client unique et bénéficier de fonctionnalités opérationnelles axées sur les ventes, le service et le marketing ? Inclut toutes les fonctionnalités du plan Starter et plus encore :

À partir de 5 utilisateurs
Gestion complète des opportunités de vente
Gestion des tâches
Gestion d'agenda
Support
Email Marketing
Création de modèles
Gestion de campagnes
Segmentation client
Gestion des incidents
Feuilles de temps et gestion de projet
Hautement configurable
IA - Analyse des sentiments
Enrichissement des données de contact

Entreprise

À partir de 69,00 €

1 Utilisateur Par Mois

Vous êtes une entreprise de taille moyenne à la recherche d'un logiciel CRM complet, adapté à chaque département, pour centraliser toutes les connaissances clients et simplifier la gestion de projet ?

À partir de 5 utilisateurs
Gestion complète des opportunités de vente
Gestion des tâches
Gestion d'agenda
Support
Email Marketing
Création de modèles
Gestion de campagnes
Segmentation client
Gestion des incidents
Feuilles de temps
Gestion des événements marketing
Suivi client avancé
Gestion de projet avancée
Extranet
Gamification
100% personnalisable
IA - Analyse des sentiments
Enrichissement des données de contact

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