Logiciels Digital

Brevo Marketing Platform est une solution de marketing automation intégrée au CRM qui permet d'orchestrer des campagnes multicanales (email, SMS, chat), de gérer vos contacts, d'automatiser vos workflows marketing et de créer des landing pages avec une interface intuitive et des analyses avancées.

Efficy CRM est une solution complète de gestion de la relation client qui intègre des fonctionnalités de marketing automation. Cet outil européen flexible s'adapte aux besoins spécifiques des entreprises avec des fonctionnalités d'automatisation, d'enrichissement de contacts par IA et d'analyse des sentiments clients.

Intercom est une plateforme IA de service client qui transforme l'expérience utilisateur. Ce logiciel CRM intègre un chatbot IA, une messagerie omnicanale, une boîte de réception collaborative, un système de tickets et un centre d'aide personnalisable. Sa force réside dans son IA native qui automatise jusqu'à 50% des demandes.

Malwarebytes for Teams est une solution de cybersécurité complète qui protège jusqu'à 20 appareils professionnels. Ce logiciel de sécurité informatique offre une protection contre les ransomwares, malwares et autres menaces cybernétiques pour Windows, Mac, Chromebook et Android, assurant productivité et sécurité pour les équipes professionnelles.

Mojo Helpdesk est une solution de service d'assistance (helpdesk) conçue pour gérer efficacement les demandes de support client et les requêtes informatiques internes. L'outil propose un suivi des tickets depuis la boîte de réception, des rapports de performance, un portail self-service et un stockage cloud sécurisé.

RUN Powered by ADP est une solution de paie et de gestion RH conçue pour les petites entreprises. Ce logiciel simplifie le traitement de la paie, la gestion des taxes, le suivi du temps de travail et offre des fonctionnalités RH complètes incluant l'assistance juridique, le recrutement et l'intégration des employés.

Zoho Desk est un logiciel de service client basé sur le cloud qui permet de gérer efficacement le support client. Il offre des fonctionnalités de gestion des tickets, base de connaissances, portail libre-service, automatisation des flux de travail et support multicanal pour améliorer l'expérience client à tous les niveaux.

Zoom Virtual Agent est un chatbot d'intelligence artificielle conversationnelle pour le service client et l'assistance. Cette solution CRM utilise le traitement du langage naturel pour comprendre et résoudre instantanément les demandes des clients sur plusieurs canaux, réduisant ainsi les volumes d'appels et les coûts de support.

Conga Document Generation est un logiciel de gestion documentaire et d'aide à la vente qui transforme la création de documents d'entreprise. Il permet de configurer des modèles, d'automatiser des flux de travail, de collaborer en temps réel et de stocker des documents de manière sécurisée dans un référentiel cloud centralisé.

Freshteam by Freshworks est un logiciel de recrutement et de ressources humaines qui simplifie l'ensemble du processus RH. Il offre des fonctionnalités d'acquisition de talents, de suivi des candidats, d'onboarding, de gestion des congés et d'administration des données des employés via une interface intuitive et des applications mobiles.

Group-IB Digital Risk Protection est une plateforme de cybersécurité et protection de marque qui utilise l'intelligence artificielle pour identifier et atténuer les risques numériques. Cet outil détecte automatiquement les violations comme l'usage illégitime de logos, le phishing, les contrefaçons et protège l'intégrité des actifs numériques des entreprises.

Higher Logic Vanilla est une plateforme de gestion de communautés en ligne basée sur le cloud. Cet outil permet de créer des forums communautaires performants avec des fonctionnalités de fidélisation client, bases de connaissances, gamification, idéation et système de questions-réponses, idéal pour améliorer l'engagement client.

Hootsuite est un outil de gestion des réseaux sociaux qui permet aux entreprises de planifier, publier et analyser leur contenu sur différentes plateformes sociales. Il offre des fonctionnalités de monitoring, d'engagement client et d'analyse de performance pour optimiser votre stratégie sociale.

Qualtrics DesignXM est un outil de marketing automation CRM dédié aux études de marché et à l'expérience client. Il permet aux professionnels du marketing et des insights de cibler les bonnes audiences, de créer facilement des projets de recherche, et d'analyser rapidement les données pour optimiser le développement produit.

Salesforce Sales Cloud est un outil de CRM intégrant des fonctionnalités de marketing automation. Cette plateforme IA complète permet d'accélérer les ventes grâce à l'IA, d'optimiser l'engagement client, d'analyser les données commerciales et de gérer efficacement les performances des équipes commerciales.

Salesforce Service Cloud est une solution de service client intégrée au CRM Salesforce. Cet outil propose une vue à 360° des clients, une base de connaissances professionnelle, des agents IA autonomes et des analyses complètes pour offrir un service client exceptionnel sur tous les canaux d'interaction.

TimeTonic est une plateforme no-code permettant de créer des applications personnalisées sans programmation. Cet outil polyvalent offre des fonctionnalités de gestion de projet, CRM, et gestion des interventions, avec une interface aussi flexible qu'un tableur mais organisée comme une base de données intelligente pour les PME.

Usercentrics Cookiebot CMP est une solution de conformité RGPD pour sites web, spécialisée dans la gestion des cookies et du consentement. Ce logiciel analyse automatiquement tous les cookies, les bloque jusqu'à obtention du consentement et propose des bannières personnalisables conformes aux réglementations sur la protection des données.

AVG Antivirus Business Edition est une solution de cybersécurité conçue pour les entreprises. Ce logiciel offre une protection en temps réel contre les virus, ransomwares et logiciels malveillants, avec des fonctionnalités avancées comme CyberCapture, détection basée sur le cloud et gestion à distance gratuite.

Benchmark Email est une solution de marketing automation et d'email marketing qui aide les entreprises à créer des campagnes engageantes. L'outil propose des fonctionnalités d'automatisation robustes, des modèles personnalisables et un support client 24/7 pour optimiser l'engagement client et la génération de leads.